2012年，学而思（好未来的前身）在纽交所上市，其29岁的创始人张邦鑫成为当时纽交所最年轻的敲钟人。

在2017福布斯中国富豪榜上，张邦新以144.1亿元财富排名第112位，超越第169位的俞敏洪，成为中国教育行业首富。

其控股的好未来在全国42个城市拥有230万学生，在线学生超过1700万。可以毫不夸张地说，好未来所到之处，孩子从幼儿园到高中毕业，甚至出国留学，都会与好未来有关系。

“疯狂”导师

2016年11月7日辅导班学英语，一篇题为《疯狂学而思，疯狂校外集训》的调查文章迅速在朋友圈传播，“又到了学而思入学的日子，从前一天晚上开始，就陆续有成功的案例群传出。”杭州多个教学点的家长在呼啸的寒风中等待，只能依靠扩音器和保安控制疏散。”

文章指出，学生的学业负担已从课内转向课外。家长们集体为女儿的教育而焦虑，为学习和思考而疯狂。不明真相的人不禁好奇，学而思到底是一个什么样的机构，能够绑定无数的孩子和家长呢？

学而思是好未来集团旗下K12教育（幼儿园至十二年级成都英文，指幼儿园及小学一年级至高中三年级的中小学教育，基础教育的国际统称）品牌。它的重点是小学科学教育。尽管奥数成为教育改革的对象，但它的受欢迎程度并没有减弱。

有趣的是，“疯狂”文章一发表，虽然有少数家长对学而思表示不满，但立即有大批家长站出来反驳，认为“学而思无罪”，并将矛头指向学而思分配不公。教育资源。社会问题。

近年来，优质教育资源的短缺以及中产阶级对未来教育分层的恐慌，使得家长对课外辅导班的需求达到顶峰。这促使以好未来为代表的一大批课外教育培训机构快速发展。

今天的好未来不仅是K12教育领域当之无愧的领导者。旗下拥有学而思培优、学而思网校、爱智康、摩比、家长帮等子品牌。近年来，公司还通过投资将业务向行业延伸。链条上下游，延伸到语言教育的各个环节。

好未来创始人张邦鑫出生于1980年，习惯留短发，面容憨厚，穿着随意。周围的人都说他有超乎年龄的亲和力和冷静。

2002年，张邦鑫本科毕业后，考入北京大学生物系攻读硕士、博士学位。他带着几百元的路费独自北上。走出家门的那一刻，他暗暗决定不再用父母辛辛苦苦赚来的钱。

读书时，张邦新缓解经济压力的办法就是当家教。最多的时候，他同时打七份工，每月收入两三千元。后来，他把一个穷小子勤工助学的故事变成了一个传奇：大学生家教万千，他却把家教变成了上市公司。

张邦新在担任导师时崭露头角。在他的指导下，部队大院里的一个孩子从成绩一般变成了“数学连续三门得100分”。孩子的父母万分感激，不遗余力地将他介绍给身边的其他家长。

很快就有人过来问道：“你能同时教几个孩子吗？我们也想上你的课。”张邦新觉得自己可以教一和十，就说道：“走吧！我得找个教室了。” ”

他制作了一页传单俞敏洪最大对手，你不知道的教育界首富，贴在军营里：数学辅导上门排名外教，免费试用。 *二十名学生被录取外教口语，并在试镜后全部留下。

张邦鑫的课堂生动活泼，孩子们被深深吸引。有一次，一名学生来到教室，额头上盖着一条湿毛巾。当他的父母来找他时，大家发现他发高烧，正在打点滴。他偷偷跑出家去上课。这位学生后来考入了三范中学，至今仍在该校。而他的父母至今仍对张老师高超的教学技巧表示赞赏和钦佩。

这样令人感动、激动人心的事情不断发生，张邦鑫从中获得了巨大的成就感。在他看来，教学是良心问题，必须按照最高标准进行。他开始思考如何让枯燥的数学变得有趣。

当时哈尔滨英语学英语网络，看似沉默寡言、内向的张邦欣却用夸张的语言和动作活跃了课堂上的气氛。面对大班教学，他逐渐探索出一套行之有效的教学方法，为他后来的学习奠定了基础。这是埃尔斯活泼、幽默的教学风格的基础。

男人的野心

2003年，已经是金牌导师的张邦新觉得课外辅导市场是一座有待挖掘的金矿。为了扩大规模，他首先创办了数学论坛“奥数网”，联合了一群“乐于助人”的朋友一年级英语学习外教一对一，在网上免费答疑解惑。由于非典停课，论坛变得异常火爆。

非典过后，张邦鑫和同学用自己凑的10万元注册了“学而思”公司，开始线下教学。第一次办辅导班，他一共收到了1万多元的学费。看着这么多钱，张邦鑫突然有些紧张了。他决心不让父母失望。他还对他们说：“如果你们觉得不满意外教那家好，可以坐在里面看。”直接把钱退了就可以了。”

这后来成为学而思的一大规定：家长可以参加前三堂课，如果前三堂课不满意，费用将全额退还。 “给别人多一些，心里就会更踏实，人穷志向就强，人就要有一些志向。”这是父亲教给张邦新的，也成为了他的行为准则。

张邦新小时候，父亲做过不下十种生意，但都以失败告终。但他仍坚持奋斗，13岁时开始加工馄饨皮，年收入一万多元。每逢重要节日一节课多少钱外教，父亲都会通宵工作。张邦新问父亲少儿英语，为什么不增加一点钱呢？毛利润增加可以使利润翻倍。

父亲说一年级英语学习外教一对一，他在菜市场卖馄饨皮，总是多给顾客一两两大庆英语，以免顾客回家用的秤不准或者秤少了，发生争吵。

张邦新将“馄饨皮论”发展为“教不好学生就等于偷钱，只有把主动权让给家长，让自己处于相对被动的位置，才有足够的压力和动力教好学生”。并将其列为团队坚持的信念。

起初，由于没有办学资质，张邦新等人只能挂靠朋友的院校，定期缴纳管理费。学校成立后，开设了四个教学点，开设第一届秋季班，教授小学数学奥赛。

第二次开课时，由于管理和服务跟不上，张邦新果断关闭了两个教学点，加大力度完善管理制度保证教学质量，严格考核教师。与传统的按报名人数招收教师的做法不同，学而思有多少合格的教师就招收多少学生。这种风格一直延续至今。

在这种教学理念下初中英语，学生的成绩提高很快。 2004年，200名学生中有42人通过人民大学附中实验班，95%的学生进入重点中学。重点中学的高升学率从此成为学而思品牌的标志。

2005年，成立仅两年的学而思年销售额已达1000万。

学而思学生的成绩进步很快，他们对学而思非常信任。进入重点中学后，他们仍然不愿离开这里，并向老师抱怨学校的课程很无聊。为此，学而思创办了初中，并在短短两年内成长为北京最大的初中培训机构。

2006年，214名小学生考入中国人民大学附属中学，58名学生在“希望杯”竞赛中获得三等奖以上后，学而思成立了高中部，并迅速拓展业务。

2007年，学而思走出海淀，扩展到北京其他区县，开始涉足家教市场。同时开设家教网、学前教育网。 2008年，学而思走出北京，在天津、上海、武汉设立分支机构，正式进军在线多媒体教学领域。 2009年，学而思进一步拓展华南市场，在广州设立分公司。

学而思专注中小学科学教育，以“给孩子终身教育”为目标，坚信“信誉比规模更重要”。学校在教师选拔培训、教学研发、家长服务等方面投入大量人力物力，默默耕耘，一点一滴，提高教学质量，提高学生成绩。

可以说，学而思发明的“小学升初中培训”、“网络营销”、“奥林匹克数学教研”等新理念、新模式、新业务领域，改变了中国的中小学教育。中学培训行业。

教育培训行业进入门槛低，竞争激烈。虽然一切看起来都很顺利外教小孩，但张邦鑫也遇到了很多挑战。学而思成立的最初几年，可以说是被强敌包围了。他们通过努力、苦练内功，终于度过了难关。

专注于你从前人那里学到的教训。在教育行业，成立于1994年的巨人学校堪称前身。 2003年，当学而思的营收只有几百万的时候，前者的年营收已经过亿。

巨大的体型差异，让雪尔丝不得不假装没有巨人这样的对手，把注意力集中在自己身上。 2007年，悄然前行的学而思营收突然超越巨头。原因是巨人网络获得了启明创投的2000万美元融资，而这笔融资还附有一份对赌协议。投资者要求巨人集团在2008年之前达到一定规模。巨人集团为此每年进行18次收购，最终因盲目扩张而“自杀”。

这个案例让学而思对资本心生警惕，始终克制发展的步伐。

但即使关注内在，也存在许多挑战。 2004年，学而思从100多名学生发展到300多名学生学外教，正在慢慢走上正轨。但令人意想不到的是，今年冬天，两位非常重要的老师不愿看到张邦鑫和其他“小孩子”干出这么大的生意，于是决定离开，自己创业，并挖走了200名学生。张邦欣等人受到了沉重的打击，甚至感觉这个世界不再有信任了。

2007年英文北京，又有五名教师被竞争对手挖走。原本不想上市的张邦鑫开始意识到，公司不缺钱和需要融资是两件不同的事情。与投资者的合作可以帮助和促进公司更好的发展，也可以让员工充分享受公司成长带来的利润。

2009年，“不缺钱”的学而思获得老虎基金和KTB共计4000万美元的融资，为其上市奠定了外部基础。这恰逢中国课外教育培训市场的蓬勃发展。 2010年，成立仅7年，仅准备5个月的学而思就在美国成功上市。 29岁的张邦鑫成为当时纽交所最年轻的敲钟人。

转变在线教育

有一次，一名员工在下班前与张邦新聊天。他边说边哭：暑假亲戚带着孩子去学而思补课，回家后成绩提高了几十个名次。亲戚说，大城市都能花钱接受培训，那农村的孩子呢？穷人家的孩子就没有机会改变命运吗？张邦欣一时无语，不知道该如何回答。

这个问题他想了很久才想明白：智能手机刚出来的时候有多贵，现在人人都有了。好的东西首先是有钱人用的成都外教，然后才受到普通人的欢迎。 “中国有13亿人，他们想要像3亿人一样过上好生活，这个需求合法合理。解决当前教育资源不均问题的最好办法就是互联网。”

2012年，美国MOOC（大规模开放在线课程）教学方式对中国教育行业产生巨大影响，点燃了在线学习之火。张邦鑫在公司内部提出转型主张英文哪里好，但大多数高管持否定态度，甚至认为谈论互联网是“妄想”。

2013年国内在线教育爆发式增长，业界普遍将其视为互联网教育的新元年。 8月，经过长时间的内部沟通，学而思更名为“好未来”舟山外教，并将自身定位为“一家利用科技和互联网推动教育进步的公司”，正式吹响在线教育转型的号角。

通过这次更名，张邦鑫意在“用行动告诉员工和公众，我们拥抱互联网、拥抱科技的决心”。

事实上，作为老“网友”，张邦鑫一直“在线”。他头脑活跃，喜欢做“刺激的事情”。

他阅读最好的企业管理书籍，到世界各地最好的大学学习教研系统，向经常在业务一线的校长推荐有关产品经理的书籍，邀请一些互联网大亨到公司交流帮助大家了解互联网运营。模型。

从20多岁开始做家教以来，经历过中国互联网发展的每一个阶段的张邦鑫深知互联网的力量。他相信互联网一定会改变教育，他“必须打赌，如果我们不改变这个时代，我们就会死”。

为了实现目标，好未来采取“产品+平台”策略，进行研发，提升用户体验，努力让每个人都能学到个性化内容。

学而思网校是好未来非常重要的在线教育产品。早期采用的是录播模式。业内率先采用高清视频。后来又探索了“录播+直播辅导”。近两年转型为“直播+录播+辅导”。 ”的模式，这在国内乃至全球都是首创。

张邦新认为，在线教育学校现在处于直播时代，实时性和参与感增强，可以解决外教和一对一的问题。前者通过高频次、低价满足外语学习的需求，后者则可以解决教育资源的地区不平衡问题。

好未来在直播方面投入了大量资源，结合对大型公开课和小型私教课的反思，提出了MPOC模式，让优秀的老师可以同时向数千人直播英语好吗，但是每20人一个小班，学生我最好的体验是一个小班20人一个导师。这既可以平衡教育资源，又可以提高服务质量。

2014年，仅服务内部家长和学生的edu教育网更名为“家长帮”，成为面向整个教育行业提供服务、覆盖在线客户端和移动客户端的综合性教育信息交流平台。目前每月活跃用户数为 3000 万。 。

在线教育看似繁荣，但实际上收益却很小。 2013财年，好未来在线业务总亏损约900万美元。截至2017年Q2财季，好未来在线业务收入仅占总收入的4%。但这并不影响好未来的投资热情。

张邦新希望通过互联网平台英语小孩，让更多的学生能够以更少的成本获得优质的教育信息和资源。他表示：“只要代表了未来教育的方向，学而思就会继续做下去。”

“快”与“慢”

十年树树，百年树人。在教育行业，质量比数量更重要。做一家“小而美”的公司曾经是张邦鑫的目标。因此，好未来不断打磨教学质量、提升管理水平，发展却“缓慢”。上市后，学而思遭遇了包括管理层冲击在内的一系列意想不到的冲击。

2011年对于学而思来说是“冒险”扩张的一年。张邦新坦言，当竞争对手以200%的增长率抢占市场时，“很难控制扩张的欲望”。随后，张邦新提出“管理增长”的要求，着力提升经营质量。

2012年，学而思又回到了过去的轨道，缓慢增长。全年只进入一个新城市。 “做强比做大更重要。”只有有需求潜力才会进入部署现场。

互联网时代正在迅速变化。作为教育领域的“传统力量”，好未来必须拥抱变革、创新前行。 2013年形势发生变化，为了抢占未来的入口，好未来不得不通过不同领域的投资来实现扩张。

不过，张邦新强调，“有我们做的事，也有我们不做的事”。好未来只会做自己擅长的事情。 K12是主战场，那些它不擅长而又需要进入的领域将通过投资、并购来完成。

好未来围绕K12业务延伸产业链上下游，主要聚焦于幼儿教育、K12相关产品、外语公司和国外尖端教育科技公司。这张投资路线图展示了张邦鑫认为的教育生态系统将会是什么样子一年级英语学习外教一对一，以及教育培训行业未来的发展趋势。

2016年年会上，张邦新规划了未来十年的规划。核心是好未来将从培训机构转型为教育机构，更多地参与公共教育。

2017年，“扩张”成为好未来的重要关键词。预计年扩张将超过60%，未来几年将保持30%-50%的年扩张速度。经过多年精心克制的发展，年仅36岁的张邦鑫如今正带着美好的未来“快步”前行。

“赢”的逻辑

张邦欣小时候很调皮。他喜欢打架而不是做作业。他的数学老师发现他有一个优点：他上课认真听讲，尤其是数学课。他不仅认真听讲，还积极回答问题。因此，老师上课时总是鼓励张邦新，下课后也经常给他留下作业。感受到老师优待的张邦新，数学成绩很好。

这件事让张邦新认识到教师素质在教育培训过程中的重要性。在资本追逐利润的冲动下，一些教育培训机构注重营销，在明星教师、高分学生上做文章，利用各种渠道花钱扩张。相比之下，学而思在营销方面的投入非常谨慎。 ，主要依靠口碑和网络招聘。

明星教师每人讲授一套课程，而好未来则使用统一教材对入职教师进行统一培训，提高教师整体教学质量。教师的招聘和选拔非常严格。清华大学、北京大学等重点大学的申请者须经过申请、初审、复试指导、复试、专业培训、试用等五个程序。最终录取率不到5%。

家教出身的张邦鑫非常了解家长的痛点。家长确实关心机构的品牌，但他们更关心孩子的老师能否真正提高孩子的成绩。就这一点而言，教师的声誉和实力大于院校，这是K12的核心。

“这个行业必须能够拥有最优秀的人才，才能保持公司的竞争力。”除了有竞争力的薪酬，还需要加强企业文化的凝聚力和可预见的职业发展前景，才能留住优秀教师。

在扩张步伐上，好未来也严守教学质量，从不超前以吸引资本关注。十多年来，好未来始终坚守三句话：第一，教不好学生就等于偷钱、抢钱，一定要对得起家长的信任。其次，不靠口碑来招生是不尊重的。进入一个地方，就要给当地的学生和家长带来一些不一样的东西。第三，不贴近客户的学校不会有好的未来。

学而思是最早建立“免费试用、随时退款”机制的教育机构，使得整个公司的价值观保持一致。课程体系、研发体系、组织体系都与这一理念紧密契合，形成了客户至上的价值驱动模式。

张邦新认为，“企业必须基于自己独特的客户价值进行创新，如果按照价值观去做主营业务，那么业务就能从内到外融为一体。”

从近几年的财务数据来看，好未来的表现一直比较“猛”。 2016财年，好未来营收6.2亿美元，折合人民币42亿元，利润率为16.6%。 K12业务占营收的绝大部分。

张邦鑫自2014年起已连续四年登上财富榜兰州英语幼儿外教，他是中国80后白手起家的富豪之一。他的地位堪比滴滴程维、大疆王涛，但他却显得“默默无闻”。这主要是因为张先生非常低调的性格。

K12是一块吸引了无数竞争对手的肥肉。历尽千辛万苦，好未来终于站在了行业的顶端，迎来了最强劲的对手——以英语培训征服世界的新东方。 2016财年外教少儿，新东方营收突破100亿元，K12领域营收成为其新的主要来源。

如今，这两家增速远超行业平均水平的教育培训巨头将展开较量。未来的结果可能很快就会决定。