近日，据媒体报道，北京中公教育科技股份有限公司旗下中公教育被举报“重大骚扰”。无独有偶，据国内知名网络消费纠纷调解平台“点塑宝”(315.100EC.CN)报道，同样是公益类职业培训机构的华图教育也出现发货问题。

据工信部官方微信公众号“工信微讯”消息大思英语阿卡索，12321网络不良及垃圾信息举报受理中心发布的《2020年第四季度垃圾信息投诉情况盘点》统计显示英语学英语，在骚扰电话方面，北京中公教育科技有限公司旗下中公教育接到用户投诉举报数量较多英文一节课多少钱唐山外教，位居教育培训领域榜首，扰民问题突出。此前，作为公益职业培训机构赚得盆满钵满的中公教育，能慷慨解囊给北大捐了10个亿，却接到2000多起投诉。

（网经社注：图片来源：工信微新闻）

中国互联网络信息中心教育频道（EDU.100EC.CN）获悉怎么样外教，中公教育隶属于北京中公教育科技股份有限公司，法人代表为王振东，是一家公益性职业培训机构英语一对一，主营业务包括人才招聘面授培训服务、资格认证面授培训服务、其他面授培训、相应的网络培训服务等，并出版各类公益性考试、就业指导、职业硕士及管理硕士考试、财务会计从业资格考试等领域的辅导书籍，致力于为用户提供全面完整的公益考试培训服务。

事实上几个级别外教，职业教育发展过程中暴露出了很多问题，针对公益类职业培训机构的投诉问题并不只限于中公教育，中公教育的竞争对手华图教育也未能幸免英文长沙，据国内知名线上消费纠纷调解平台点塑宝收到的投诉显示外教哪里好，华图教育存在配送问题。

【案例一】“华途教育”订单无法查询，退货告知已过时效

吉林省的王女士向“点塑宝”投诉，她在华图教育官网购买了吉林省考试系统分数提升班的网课雅思学英语，课程介绍页面说当天或次日发货大思英语阿卡索，但在各平台都查不到该订单，也不知道是否已经发货。她咨询客服，但华图教育、华图在线、华图腰果三家都在互相推诿责任。于是3月17日她申请退货，客服说货已经发货免费英语，她要快递运单号时英语菲律宾，却查不到一年多少钱英语合肥英文，说下午物流会更新学英语在线，但一直没有更新。3月18日她申请退货学英语收费标准杭州英文，课程介绍页面没有提到退货时限，但客服说超过时限就不能退货，问了还是没有提供运单号。

【案例二】华图教育教材延期发货影响用户学习

安徽的王先生向点塑宝反映中公教育被举报为“重大骚扰者”网上外教，其用户受到垃圾信息和电话骚扰外教哪里，他在华图在线APP上购买了中学教师资格证在线课程，附赠了相关教材和资料大思英语阿卡索好不好学英语，但平台迟迟没有发货。王先生称，自己马上要考试了，教材和资料的缺失对复习影响很大。王先生多次联系华图教育平台客服解决该问题，但一直无人接听学英语收费标准，希望平台能尽快解决该问题。

2020年至今成人学英语学英语口语，“点塑报”受理投诉涉及的在线教育平台包括嗨学网、大唐小鱼、学绘网、哒哒英语、51Talk无忧英语、麦淘亲子、英语流利度、阿卡索外教网、赛友教育、大树电商学院、巨石课堂、潭州教育、沪江网校、腾讯课堂、深海教育、一之川教育、兰迪少儿英语、掌门1对1、叮当学院、有道精品课堂、师德教育、华图教育、清华北大网校、何小翔、对数网、葵花妈妈、云学教育、扇贝网、唯品会、英孚教育、高顿教育、学霸君1对1、中华会计网校等。 此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、全球网校、建筑工程教育网、辅导平台、同卓100学习网、有为教育、曼切斯教育、齐鲁教育、德贤教育、优体教育、学府教育、国贝教育、一步教育等也均收到消费者投诉。