佳妮英评网 英语资讯 “每三个考研大学生中,就有一个用考冲。”考冲是如何做到的呢?

“每三个考研大学生中,就有一个用考冲。”考冲是如何做到的呢?

2015年,在线教育远没有如今势头,但有一批看准趋势的人坚信在线教育是未来,李浩宇就是其中之一。2015年昆明英语,李浩宇创办的考虫上线。当时,备考四六级、考研的大学生,大多是线下学习,上补习班,买书练题,买录播课反复回放。

但这些学习模式的弊端也非常明显,辅导班交通和时间成本高,书本难懂没有讲解,录播课互动性不强,不易坚持英文陪练,并不能很好的满足大部分大学生的需求。可以说考虫当时的对手并不是其他新兴的直播课程品牌,而是久经沙场的高校教育培训市场。

考虫顺势而为,推出了“直播大课+图书”的产品形态——系统课。课堂实时互动、可无限次回放,并附带学习计划,再加上价格低廉外教雅思,相比之前的学习模式,这种产品体验几乎是“碾压式”的。

从最终结果来看,考宠网以199元的售价推出的四六级直播大班课产品一炮走红线上英语培训,在大学生中取得了足够高的普及率,老一代录播课则成为“过渡产品”,被人们淡忘。

不过,在此之前,考宠网也并非一下子“撞上”红利。在考宠网之前,李浩宇创办了宣客网,希望成为教育领域的“大众点评”,连接供给侧和需求侧。李浩宇决定转型、关闭宣客网的原因是“供给侧的产品体验很差,不能给用户一个交代”。

得益于选课网积累的用户学英语补习班,考虫的上线还算顺利英文学校,但这次事件让李浩宇意识到,教育的核心是给用户提供优质的课程。意识到这一点,考虫的发展策略不是花太多心思在宣传上,李浩宇更看重“技术产品”和“教师教研”这两辆双轮车。

马车

2020年,考冲共收到665份大班教师简历,最终录用7人,录取率仅为1.05%,而且要经过数百小时备课才能正式上岗,教师招聘的要求和教研一样严格。

考虑到教学和科研工作若发生冲突,一线教师一般会优先考虑教学和科研。因此考虫在上线后的第二年和第三年就开始组建全职的教研团队,他们会输出教材包、课后练习、模拟试题等。“其实有这些和没有这些的差别,是80分和90分的差别,而不是60分和80分的差别。但在用户关注但不太显眼的地方投入更多的时间和精力洛阳外教昆明外教,其实能建立良好的用户关系。”李浩宇说。

同样,在产品上线后的第二年,当时公司只有20个人,考虫就投入研发了自己的直播系统。如今,考虫课程一小时视频播放最低流量为25M,仅为行业常规技术方案的1/5。李浩宇说,“我们自己研发的这套直播系统口语学英语,从未对外用于商业用途。我们不敢说技术体验有多好,但在大学生专属的网络环境下,一定是最适合大学生的。”

“其实很多人都在讲以用户为中心,但你不要看他们怎么讲,要看他们做了什么。”李浩宇心里有一个执念——考虫所有课程产品的毛利不能超过60%。

李浩宇解释,如果20元的成本送货,卖100元,毛利是80%,如果40元的成本送货,卖100元,毛利是60%。但付出双倍成本的结果,是用户体验也好两倍。但卖20元的公司就一定更赚钱吗?其实不然。为了卖一款不那么好的产品抚顺英语,可能要付出更高的营销费用。但营销费用的定价权并不在供给方手里,而是在渠道手里。能把控的产品质量好起来,再积累口碑,不如直接做产品。现在的年轻消费者学英语一节课多少钱,乐于表达自己,通常也乐于向身边的人推荐用户体验好的产品。

考宠四六级产品几乎无需投入,90%以上的用户来自口碑推荐;考研用户60%以上来自口碑推荐。

李浩宇明白,“高性价比”并不代表追求绝对的便宜,而是在价格差不多的情况下,产品比其他产品好很多。这个过程就像“滚雪球”,扎实的产品就是紧紧的“雪球”绍兴英语,会越滚越大,不用担心被后面的阻碍物压垮。

公司内部的共识一致青岛学英语,带来的反馈也非常积极。2020年,共有120万考生使用了考宠的考研相关课程。官方数据显示,同期考研报名人数达377万人。除去在职考研考生,这意味着每3名考研大学生中,就有1名在使用考宠的产品。

一般来说外教出国留学,企业对用户需求的理解总是滞后的。当供需失衡时,用户转向更好的选择是正常的。那么我们如何才能更好地了解用户呢?

在公司实现足够渗透之后,如何传递更强的价值,解决更复杂、个性化的需求,李浩宇一直在思考。2019年考虫考研英语怎么样,考虫上线双师课堂产品英语留学,在提供大班课服务的基础上,加入助教,帮助每个用户制定选校、学习计划、督导学生等。未来两到三年,考虫会深化产品场景,挖掘更深层次的用户需求,并努力去解决。这在考虫内部叫“深度场景+再连接”。

能力和界限

高冲为何会有这样的想法呢?

从四六级开始,拓展到考研、留学、公务员、资格证等多个类别,李浩宇认为考虫能发展到今天这个样子,就是因为用户的需求就这样传承了下来。

“相比K12,成人教育市场任何一个单一市场规模都不是很大,一是用户基数不大,二是没有跟踪报道,如果只专注一个市场英语杭州,未来的空间可能就有限了。很多领域就像很多颗珍珠,怎么把珍珠串成项链,其实就是一种信任关系。如果在四六级期间和他建立信任关系,后面他的更多需求就会逐渐被发掘出来,从而产生更大的价值。”

在理性思考自身能力后,吃宠网今年年初开始布局线下业务。

考虫首款线下考研产品是考虫空间业务“每三个考研大学生中孩子英语,就有一个用考冲。”考冲是如何做到的呢?,今年3月上线,这是一款集学习、生活为一体的线下考研产品,首批空间校区分别位于郑州、济南、西安、武汉。

除了空间业务威海英语,线下课程系列也在筹备中。据了解,短短两个月,考宠已开通8个省级分店学英语方法,计划年内开通10-12个分店,明年完成15个以上分店的布局。高校渠道方面,全国共有1200所本科院校,目前考宠已覆盖30多所高校,未来希望在三年内深度覆盖600多所高校。

为什么要做线下业务?李浩宇粗略划分了整体考研培训市场,从营收来看,20%来自线上课程,20%来自教材及教辅,60%来自线下业务。他表示,考冲考研在20%市场已经占据全价课程订单第一,未来希望在60%市场创造更大价值。

在他看来,很多线下机构对用户不够负责,大多打着流量思维的幌子“收割”用户外教菲律宾,“前两年考研成功率很低,就换专业,两年后学英语快速,专业和学校的人都忘了,再继续收割,这不是一个长远的想法。”

“一个城市可能只有一两家机构,如果两家机构都做一样的事情,学生其实也没得选。如果学生想报线下班,无非就是比较一下哪个相对好一点。”对于长期受困的线下考研市场,考冲希望推出低价优质产品。“目前线下考研的供需关系也是错配的,我们可能做不到完全优质低价,但至少我的产品比别人好,但价格便宜,或者我的价格跟别人差不多,但产品好很多。”

设计高性价比的产品,是对考虫过去线上能力的“再利用”。五年前,当市面上的录播产品还在千元级别时,考虫就用199元的直播课大幅提升了参与率,获得了这个行业新的变量考虫考研英语怎么样,拿到了重新定义这个市场的权利。而今天考虫考研英语怎么样洛阳外教,这个机会在线下依然存在。

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