今年我们分享的关键词是AI+教育和人才供需。

我们在K12领域投资了很多教育项目。 最后你会发现，教育行业的根本是培养人的综合素质和技能，以便他们将来能更好地就业。 职业教育市场是我们教育集团过去投入资金比较小的领域，但未来我们会更加积极地关注这个方向。

互联网教育服务载体不断进化

我们先来看看人工智能和教育。 人工智能和教育已经被提及很多年了。 AI出现之后，它的边界可能会不断模糊，内容会越来越智能化，服务也会越来越智能化。 这个时候会发生什么？ 当时，只是一种模糊的感觉。 可能会合并，但是怎么合并呢？ 我当时并不知道，只是觉得如果AI出现的话，会有一些反应。

我们思考的是技术的核心，内容、数据、场景三位一体。 这三个人在一起了。 人工智能只是技术的一种方式。 对于教育来说学英语哪个好，一定要应用场景，而且一定要有内容。 光有数据是没有用的，必须与现实教育相关的教学系统深度对接。

近一两年，AI技术与内容的深度结合日益紧密，大量应用正在教学场景中开展。 一方面是为了让老师有更好的应用，有幸福感，另一方面为学生提供有趣的体验，快速的反馈英语外教，有成就感。 我们谈论的不仅仅是人工智能，更重要的是人工智能如何真正融入到教学场景的构建中。 在过去的一年里我们特别看到了什么西安英语，它是如何适应的？ 经历了怎样的一个过程？

第一波互联网教育浪潮始于 2008 年，以 MOOC 和博客为代表。 当时基本都是用录视频，加上文字学英语成都，这是一个很慢的过程，还有上课时40分钟的录播视频。 当时很多人对MOOC寄予厚望，但后来发现行不通。 那一波失败了，没有大规模应用。 我积累了很多好内容和好老师，但我却用不到。

第二波浪潮始于2013年，大量优秀的在线直播技术被应用到教育行业。 不仅仅是所谓的远程教育交流方式，现在还有课堂上的互动，还有课后服务，可以随时说、随时看。 对方的反应特别互动。 还有随时书写的PPT和白板，还有麦克风。

但问题是什么？ 整个过程很难构建。 如果你想知道学生在这堂课的那个点是否掌握得很好，你不能分析一小时的视频。 老师讲，学生讲，线下讲师很像一个过程，它是非结构化的，你不容易从中提取信息。

我们现在处于什么状态？ 现在我们处于一体化的状态，录播加直播、微信。 现在很多教育机构发现，如果在直播中要求老师讲得不好，中间就会有很多废话。 他们可以将许多精美的链接制作成好的短视频并在课堂上使用，穿插许多高频结构化的实时视频。 互动，有点像游戏。

这两个方面已经在新一波的教育项目中得到了很好的运用。 无论是VIPKID还是其他直播教育项目，都开始朝这个方向进行尝试，在课堂上加入更多优质的内容和互动形式，让数据结构化，这样我们就可以知道有多少学生参加了这堂课。 。 这个过程可以更好的分析老师的教学质量和学生的学习质量，可以让你的更换更快。 教育行业能够快速发展的根本原因在于可以收集更多的数据、可以更快地给出反馈、可以更快地迭代。 整个行业发展迅速。

再远一点就是未来外教网上，完整的AI老师、AI助教、AI同学。 但现阶段，AI还没有完全达到这个状态。 AI还不能完全取代老师、情感连接部分、陪伴部分、学生学习动机的激发部分。 目前的AI还不够好。 但未来可能会达到这种状态。 这种融合不仅发生在互联网载体上，而且发生在哪里？

学习场景不断融合

从最轻、最简单的内容到最重的内容，上网越高越便宜，而且工具是免费的，而越高越贵。 最好的私立学校的学费都在数十万。 我们发现，在教育行业，大家都在不断地走向中间。 底层的人想往上爬短期英语，因为他们希望提高效率。 人员成本不会那么高。 上层的人想往下走，是因为过去的方法无法保证教学效果。 他们每个人都有自己的优点和缺点，所以开始向中间移动。 这是我们看到融合的趋势。

去年，越来越多的产品价格在200元至2000元之间。 它们既不便宜也不贵。 从某些指标来看，他们可能已经进入了中间状态。 最终确定的地方，他们可能属于不同的年龄段。 不同的学习门类会产生不同的商业业态。 但我们认为最终的场景会分为两种场景：一种是在家学习，一种是线下教育机构。 它的渗透率可以非常高。 这也是我们认为非常重要的一个应用趋势。 中间场景不断融合。

融合的核心是什么？ 我们认为有三个词非常重要：当然感、参与感、存在感。 这三个词对于原本提供传统面对面教学转向线上的机构，或者对于原本提供纯互动内容转向类课程体验的机构来说非常重要。 比如在Get、流利说，他们一直在讲上大学、做服务英文口语，就是要走下去短期英文，不断塑造课程的意义。 线下教育机构很懂这三点，让学生持续参与、互动、有存在感。 然而，当他尝试上网课时致学教育怎么样，他发现创造这种感觉并不容易英语武汉，他必须尝试各种新的方法来创造这种感觉。

它是怎么发生的？ 我举了一些例子，比如意义当然。 任何时候都不能让他上课，只有在适当的时候才能上课。 一定要有助教制度和作业制度，这是一个制度。 第二部分是参与感、有效真实的互动。 他们的互动水平越来越高。 如何以外部方式感知这种交互，从前 10 分钟回答问题，到每隔几秒设计一次与用户的交互以重新吸引用户的注意力。 有的有现场感，有的可以直播好不好学英语，老师点一下你的名字，有的有实时反馈金华外教，实时弹出来看看哪个学生表现好。 团体PK，这些都是有助于带来活跃感的形式。

这些都是我们看到的一些案例舟山外教，都值得大家在过程中不断探索，让一个学生能够有真正的沉浸感、参与感、陪伴感，能够在这个方向上走得更远。

AI如何赋能教育

接下来，当AI赋能企业时，它到底能做什么？ 赋能的场景是什么？ 如何思考AI赋能教育，我们有一个比较一致的思维框架——AI做什么？ 追求更高的性价比、更高的品质、更便宜的价格。

怎么做？ 教育行业高品质的核心是个性化、因材施教。 在个性化方向上，具体应用场景分为两部分。 首先，在内容生产的迭代中，人工智能必须应用到内容的生产和迭代中英语好吗，而内容是核心。

培训的另一个方面是质量评估。 过去，教学质量的评估速度非常慢，需要很长时间才能评估。 未来可以做的更加频繁，有助于整个行业快速迭代，让不同方面的教学更加精细化。 评估。

整个教学内容的设计有四个部分，人工智能对这四个部分的影响是环环相扣的。 教学设计也是如此。 整个教学设计是一个完整的闭环，不断螺旋式上升。 很难分离出一个单独的部分来评估它。 这一部分除了具体的内容制作和更好的教学质量评价外，还有教学质量的质量控制、监控和监控。 可以看出，这位学生最近的课堂表现并不好。 提醒一下，这个孩子的服务可能还不到位。 您可以监控关键指标并提供更好的预警以采取相应的服务行动。

这也关系到如何降低成本。 对于一个公司来说，最大的成本就是人。 由于教育是人力资本密集型行业，教师成本占40%至50%学英语排行榜，还有营销成本。 归根结底，其中许多都是人力成本。 提高各个关键岗位的人力效率非常重要。 一件事。 我们把市场端、销售端、班主任端放在这里。 我给出了每个示例的一些示例，所有示例都与场景中的某些链接相关。

比如，在市场端，打造精准的用户画像非常重要，这样才能更好地传递和进行精准的用户沟通。 在销售一线，什么样的人更适合接待哪一波客户？ 您有用户画像可以更好地匹配。 班主任这边配备了智能批改和考核，可以简化他的工作，降低成本。

这三类人的招聘、管理、培训各个方面都可以做很多事情。 这些人的招聘非常重要，因为数量很大。 我们要充分分析他们的特点，分析应该招收什么样的人。 招收了他们之后，我们如何最快的培养他。 这里有很多数据分析，提高效率。 绩效指标也会落到实处，保证每个岗位、每个人的有效性。 这样才能真正降低成本。 教育行业本身就是一个环节很多的工种。 在AI赋能教育的场景下，需要在不同的环节做很多令人惊喜的工作，才会产生最终的效果。

对于企业来说雅思外教，最重要的是首先要明白首先要解决的问题是什么，想清楚这个问题，并尝试用AI来解决这些方向上最高效的问题，而且一定要落实到最终的指标。 如果人工智能想要产生结果，最好的方法就是每次尝试都有结果。 让我知道结果是否好。 我刚才分享了AI融合的趋势，以及AI赋能真正应用于企业可能出现的场景。

职业教育的驱动力

AI时代如何培养人，未来我们需要什么样的人才，这个社会需要什么样的人才创新工场定义2019年教育行业两个关键词：“AI+教育”和“职业教育” | 风向标外教小孩，会出现什么样的职业培训机会？ 企业家和投资者可以在这个过程中创造价值。

我们正在思考人才供给和需求的根本变化。 这个赛道我们投资的项目并不多。 未来，除了AI这个范畴之外，其他相关的专业技能，或者说培养更多18岁以上的人才，会发生什么？ 我们期待明年有更好的表现。 为大家解读。 今天的分析仍然停留在基本面驱动因素层面。

首先英语短期，从供给侧看，首先供给的人是劳动力。 未来几年劳动力将会发生什么样的变化？ 这是我们认为最重要的四个因素。 首先是劳动力在减少。 未来十年能够进入市场的劳动力人口将会慢慢减少。 一旦供应稀缺，就意味着价格越来越贵，劳动力成本不断上升。 第三部分，新劳动力是95后。 他们有自己的特点。 他们比较迷茫网站外教，不太挑剔，换工作也比较快。 需要一些新的方法来吸引这个群体。

大家想一下，1995年以后出生的人，他们的父母年龄是多少？ 也许他们出生于20世纪70年代。 核心公司的核心职位很多人都是20世纪70年代后出生的。 他们是有知识、有收入的父母。 他们在孩子小学、初中、高中的时候花费大量的钱来培养孩子。 他们花费了大量的资源和精力来教育孩子进行课外辅导，所以在给孩子找工作的时候，他很可能会愿意教育孩子外教杭州，让孩子能够接受更好的职业教育。

目前的学校教育体系还没有很好地与社会接轨。 这时儿童英语网课，社会上就会出现一系列培养这些群体的机会，家长的支付意愿显然很高。 这也是我们看好职业教育未来的原因之一。

接下来我们看需求端致学教育怎么样，需要哪些岗位、哪些行业、需要什么样的人。 这是一个非常重要的问题。 我们认为这四个方向都有很大的变化和人才需求。

首先是城镇化率。 目前城镇化率已经达到50%到60%，但这个过程还没有结束。 城镇化率的提高将带来人口集中、城市公共服务设施需求、教育培训需求。 城镇化将带动公共服务、基础设施等产业需求。

另一个是人口老龄化。 日本和台湾已经开始进入这个过程，中国一些城市的老龄化率也很高。 失能老人已经超过4000万，而且每年还在持续增加外教好不好，但能够照顾失能老人的护理人员却少之又少。 这个市场肯定会有更多的社会需求。

另一部分是人工智能自动化。 人工智能和自动化不一定会大幅减少社会人才需求，但会引起所需人才类型的变化。 机械化程度越高金华外教，那些不需要那么多同理心的工种，那些不需要那么多创造力的工种就会被淘汰。 代替它。 更多的人需要使用这些人工智能技术和人工智能设备来提供更好的服务。 这意味着人才培养方式的改变，创造力、同理心和人与人建立深度联系的能力的培养更加重要。

第四部分是现代服务业致学教育怎么样，也就是第三产业。 随着人均GDP越来越高，第三产业的比重越来越高。 这一部分也是我们非常关心的一个大方向。 广大服务业对人才的需求不断增加。

今天分享的两个主要话题就到此为止。 第一个主题比较共享，第二个主题希望给大家带来我们明年看到的更详细、更具体的趋势。

从去年下半年到现在，整体经济环境不太好，但我们相信，只要我们扎扎实实练好内功，众志成城，就一定能够在经济发展中更好地前进。下一个资本和经济周期。 谢谢你们。