今年上半年，省消保委对公考考研培训市场乱象进行了消费者调查剑桥少儿英语，发现存在服务质量参差不齐、助学贷鼓励、保障难等诸多问题。售后权利。 经过线下约谈免费学英语学英语辅导班，目前已有11家机构已提交书面回复并进行整改。

此前雅思学英语，体验人员以消费者身份走访了中工教育、华图教育、文都考研、海文考研、新文道考研等11家培训机构。 调查发现，部分机构诱导贷款菲律宾英语，混淆概念，模糊“消费贷”本质。 比如几个级别外教，机构销售人员用助学贷款的概念来比喻培训贷款，诱导消费者去贷款，或者贷款折扣只有一天价格学英语，但调查发现，这种贷款随时可以办理。 江苏省消保委监察部工作人员戴媛媛表示，中工表示将全面下线相关贷款产品，妥善处置前期有贷款的高校。 燕图表示学英语上海，所有贷款产品新文道考研机构怎么样托福学英语，学生都需要与贷款机构签订合同中山外教，并会在售前详细通知。

省消保委调查发现，相关机构提供的教具出现错误的情况并不少见。 比如，新文道考研教材中，在词形转换过程中，发现个别英文字母缺失，或者完全被另一个单词替代。 ，由于审核过程中控制不严，出现印刷错误。 戴媛媛表示学英语太原泉州英语，对于服务质量不佳的问题新文道考研机构怎么样收费英语，新文道表示将更正并更换所有有错误的教材。 其他培训机构也表示，会在销售前明确告知相应的服务内容，避免消费者产生误解，从而引发矛盾。 。

此外，检查还发现，存在退款流程繁琐、培训机构推卸责任等问题。 例如公考考研市场乱象英文北京，11所院校进行整改优化教材英文，中公教育同意在30至40个工作日内退款，但在检查过程中，却超出了这个时间收到了退款。 另外，海问机构在检查过程中存在退款时间过长的情况补习学英语，长达半年才给退款。 戴媛媛表示，研图表示将把退款的起始时间从合同签订之日起改为消费者实际接受服务之日。 万学海文表示，针对此前被诟病的平台收费过高问题，将适当考虑降低平台开通费。 根据标准新文道考研机构怎么样学英语价格辅导班学英语，中国公立学校表示资源英文，退款事宜将由总部统一拨付外教在线，各分校负责支付。 不会有任何推卸英语学英语网上英语培训，权利和责任都会落实。 下一步，省消保委将继续跟踪公考考研培训机构整改情况，确保落实到位。