今年以来线下英语外教一对一，不少机构进入在线小班外教赛道成人外教，推出少儿英语课程。 其中，今年获得融资的在线少儿英语培训品牌有教未来、abc360的“兰迪学科英语”、魔力耳朵等； 还有线上线下英语机构推出的在线小班产品，如在线外教一对一VIPKID透露，内部已成立“小班”业务部门，已试运营近半年。一年。 新东方教育科技集团（纽交所代码：EDU）全资子公司林东方教育科技有限公司发布了“blingabc”旗下的一对三青年外教直播产品学而思英语宝宝外教，好未来（纽交所代码：TAL）发布新产品Hello English Plus，引入北美外教在线教学。
近日，中国首家赴美上市在线教育公司51Talk（NYSE：COE）也透露，已针对6-12岁学生推出优质课堂业务。 该业务采用一对四的课程模式昆明英语，固定老师、固定同学、固定课时。 每节课时长 45 分钟。 师资采用中外教“1+2”模式，即每周固定1个中教班、2个外教班。 同时以北美外教和菲律宾外教为主。 目前英文教材，该项目已在公司内部孵化近一年，团队规模超过100人。 今年下半年完成了内部测试和小规模公开测试。
对此，《时代周报》记者就在线小班外教的发展对51Talk联合创始人兼COO张利明进行了独家电话采访。
探索发展规模经济的途径
“从行业发展趋势来看，没有一家企业不会把一对多作为重要的战略和发展方向。” 张利明指出好不好学英语，“尤其是有些人很早就对‘一对多的规模不经济’产生了担忧”（尽管事实上并非如此），相反成都学英语，他们都认为一对多是更经济，所以他们愿意尝试。”
不过，这并不意味着进军网课业务受到其他公司的影响。 张利明认为，一是从家长的认知角度和小学生的学习习惯出发，他们对上课的形式更加熟悉； 其次深圳英语，学生之间存在差异。 互动需求。 有了用户需求和对市场发展趋势的洞察，长期从业者很容易理解和想象线上模拟线下场景。 至于今年才开始流行，那是因为在夫妻俩如日中天的时候，还没有人透露过。
对于网课业务的师资和客户来源，张利明告诉时代周报记者，没有一家公司会直接将所有一对一的老师转为一对多； 但那些适合班级教学的老师，确实会按照严格的标准去进行班级教学和招聘新老师。 此外，大部分外籍教师仍为兼职教师。 这就是共享经济模式，就像Uber或滴滴司机一样。 老师还与学习者分享休息时间，学生也利用空闲时间学习英语。 但这并不意味着教师的素质无法保证。 良好的培训体系和监督体系可以提高兼职教师的素质威海外教，提供标准化的服务。 例如，51Talk的课程采用中教外教“1+2”模式，即每周固定1节中教课、2节外教课。 外教仍按照51Talk“5A”优秀外教标准严格选聘。 他们拥有丰富的教学经验，对多人网课有更强的掌控力。 一节语文教师班帮助学生进行系统的课堂知识教学。 巩固语法知识，培养阅读能力，实时解答学生的各种问题，保证课堂知识的完整掌握和应用。
在客户方面，为了渗透更多的用户群体英语补习，原来一对一的客户不会转移到一对多，但显然会开拓新的用户市场。 线上线下都有客户的企业更不愿意将线下客户转化为线上客户。 重要原因之一就是害怕被打脸。 左右手之争是线下企业最需要避免的。
爆炸性的在线教育红海
“五年前，什么都没有欧美外教，现在已经变成了红海。” 张利明感叹外教快速，“在线教育成为主流才两三年，呈现爆发式增长，但整个行业还处于探索阶段邯郸外教英文学，还处于不太成熟的阶段。”
对于当前的市场竞争，张利明表示非常激烈。 第一是大家都在做广告，特别是有些是烧钱的模式； 二是人才猎取。 在线教育人才相对浮躁。 年轻人工作两三年就能年薪上百万，但实际上大家都是生米只煮到一半就已经卖掉了。 第三，从产品上来说，一对一其实还有很多需要优化的地方线下英语外教一对一，但是为了吸引更多的人，一对多很快就会上线。 不同的需求和竞争，意味着无论是课程设计、产品设计、需求研发，还是人才竞争，都是一片红海。
对于进入网课业务的企业，张利明认为，可以通过线上或线下机构来区分。 线下机构的基因可能会产生打包产品，即线下阅读和线上帮助的套餐。 销售的产品采用主包、分包的形式，以互联网类为辅，线下类为主。 从年龄段来看学英语哪个好，不少企业正在尝试针对青少年的一对多业务。 成人和青少年在产品形态的设计、教材的开发、师资的培训等方面完全不同。 调动大人的积极性是比较困难的。
成人和青少年之间的选择因公司而异。 有的公司可能受到瓶颈制约，有的公司可能考虑客户体验的需求，有的公司可能从高毛利率的角度出发，一对一的公司也可能有不同的路线。
张利明认为线下英语外教一对一，未来市场的竞争格局最终不会变成“一家人”英文收费标准，但肯定会出现多个巨头瓜分市场的情况。 在这个过程中英文出国，相当多的公司会相互长期竞争，而最终竞争的公司一定是产品质量和用户体验好的公司。 尤其是一对多更注重用户信誉。 老师好不好，平台使用是否流畅，教学内容和用户体验好不好，只要能被认可，就能轻松成倍传播口碑效应。
对话张利明：我们最担心的始终是人力资源不足。
时代周报：去年推出以来，对年轻化的投入越来越多，产品也从低端走向高端。 为什么短短一年的时间就发生这样的变化？
张利明：这可能是外界的感受。 我们内部没有这种感觉，至少我没有这种感觉。 我觉得我只是做一个产品，满足更多不同需求的用户，为他们提供不同的需求。 我不认为51Talk已经从低端走向高端。 这取决于每个人如何理解。
时代周报：您有没有想过如何减少损失？
张利明：这是肯定的，但是我觉得还是要看营收和亏损的比例。 51Talk今年第二季度财报数据显示潮州外教，现金收入和净利润分别达到3.551亿元和1.918亿元，经营现金流净流入达到5310元，继续保持健康增长。 这是一个重要的数字。 第二哪个好学英语，虽然损失数量扩大了，但比重是否在减少？ 比如说，你赚了1亿外教1对1，你就损失了2000万。 现在你的损失已经扩大到3000万了。 你说你的损失在增加，但你说你赚了10亿，你就损失了3000万。 你的比例减少了。 ，所以还是要看亏损比例是否在缩小。 我并不是说每个季度都做得很好或取得长足进步，但总体趋势在过去八个季度中是可见的。
时代周报：您认为您现在最担心的是什么？ 51Talk最让您郁闷的是什么？
张利明：我们还是回到那句老话吧。 当企业在创新过程中快速发展，面临如此强大的竞争和压力时，最担心的总是人力资源不足，因为它需要新的人才来改善过去不够好的绩效。 地方。 未来，我们将面临更多的竞争，需要更多的人才成都学英语，所以人才与竞争永远是一个永恒的话题。 如果人才跟不上几个级别英语，必将成为企业发展的瓶颈。
时代周报：我之前说过，你是英语培训行业的小米。 您认为现在可以用一句话来形容51Talk吗？
张黎明：这将成为我们DNA的一部分，因为51Talk的愿景和使命是“让每个人都能与世界对话”。 所以，要让更多的人有能力真正地与外国人交谈51Talk张黎明：多家巨头或将瓜分在线教育市场，交流外教儿童，说一口流利的英语，就必须打造一款高性价比的产品。 这也是我个人的愿景。 其实就是我之前说的“满足不同用户不同需求的产品”。 不然我也不会从传统的英语培训机构来到51Talk。