如今全国大中小学陆续复课，刚刚过去的这个假期，网课成为了学生学习的主要方式。 但也有不少未成年人在上网课期间沉迷于网络游戏，甚至在网络上花费大量金钱。 案件。

09:13

不久前，十堰市公安局毛尖区分局武当路派出所接到了史上最年轻的“自首”——一名9岁女孩。

据小女孩的父亲介绍，女儿今年上小学二年级。 她利用最近的网课偷偷玩手机游戏菲律宾学英语，偷偷充值了100多元。 被父母发现后费用学英语线上英语培训，小女孩承认了自己的错误菲律宾英文，并表示不会再犯了。 但几天后学英语合肥，父亲发现自己的微信钱包又少了三十块钱。 为了让孩子记住教训外教机构，父亲要求小女孩自首。

一边上网课，一边开始玩网络游戏。 幸运的是，这位来自十堰的家长及时制止了孩子的不当行为。 在下面这个例子中，父母就没那么“幸运”了。 5月初，江苏南通的陈女士在购物时发现账户余额不足。 经查，她发现最近数十条支付宝交易记录被转移到一个名为“虎牙直播”的账户上。

陈女士：支付宝（交易记录）显示“虎牙”是公司名称，然后我具体算了一笔钱，好像是三万多。

经陈女士询问，得知这3万多元被孩子用来在虎牙直播平台上购买游戏装备和奖励。 陈女士的孩子今年上七年级。 期间，她把手机给了孩子上网课。 没想到孩子却趁机在直播平台上消费。

陈女士表示，虽然虎牙平台客服人员表示可以核实是否为未成年人英文口语，但她仍然需要同意一个条件才能获得退款。

陈女士多次与虎牙直播平台沟通汕头英语，但截至发稿，她尚未收到虎牙平台的任何退款。

最高法院：未成年网民充值可退

据记者查阅，近期安徽、吉林、河北、广东等地也出现了类似案件。 针对这些案件和纠纷，最高人民法院发布指导意见，明确疫情期间未成年人在父母不知情的情况下玩网络游戏的情况。 对于消费英文陪练，可以申请退款。

最高人民法院表示，根据我国民法通则，八周岁以下的未成年人为无民事行为能力人，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。 实践中，网络打赏相关问题大多是限制民事行为能力人。 限制民事行为能力人未经监护人同意参与网络付费游戏或网络直播平台，其“奖励”支出与其年龄、智力不相适应。 监护人请求网络服务提供者返还款项的，人民法院应予支持。

据北京阳光消费大数据研究院统计，今年1月1日至5月26日，共监测到与网课、网络游戏、网络打赏相关的舆情信息2072233条。 其中，网络课程舆情信息1,043,735条英文天津，占比50.37%； 网络游戏舆情信息791746条，占比38.21%； 网络打赏舆情信息236752条，占比11.42%。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江：从舆论来看，很明显网络课程是在前台运行的学英语几个级别，但网络游戏是在后台运行的。 随着网课的增多，这就导致了关于网络游戏的投诉和纠纷的增加非常明显。

部分平台推出“免费在线课程”，借机推广网络游戏

采访中，记者还发现外教青岛，一些网络平台利用免费网课渠道向未成年人推广网络游戏。

据“虎牙直播”网站信息显示：虎牙直播是一家专注于游戏直播的弹幕式互动直播平台免费的网课平台，注册用户总数达2亿。

主要提供游戏和社交服务的虎牙直播今年2月初发布公告：“停课学习也不会停止，我们将为师生提供扎实的技术支持和一站式教学服务。”

今年4月初不要让网课变成“网络游戏”。 一些平台推出“免费网课”，借机推广网络游戏。，记者在未注册的情况下登录虎牙直播平台手机APP。 进入页面的第一步显示了各种网络游戏的兴趣选项。 平台页面顶部的栏目标题为《王者荣耀》、《和平精英》等网游栏目、二次元、颜值、友情栏目，而“一起学习”栏目则放在最后。 也就是说，想要在虎牙平台上在线学习，首先必须浏览大量的游戏并结交朋友。

记者进入“一起学习”栏目“在线课堂”分栏，发现其免费在线课程涵盖初中、高中、小学各个年级。 您可以通过点击它来观看。 在这些所谓的免费网络课程中英文怎么样，记者发现了大量精心包装的游戏广告。

在一个名为“学而思网校二年”的直播间里，虎牙为网友直播了一个名为“主播新闻”的互动版，其中一则名为《三千牧羊人》的网络游戏广告十分引人注目。 点击该页面，您将被重定向到游戏界面。 您可以直接使用微信、QQ等快速登录游戏，页面还提供了大量的游戏道具消费选项。 在虎牙直播电脑网页版中，记者发现其提供的在线课程栏目页面中充斥着网络游戏广告。

在为未成年人提供在线课程的网络平台上免费的网课平台，为何存在大量网络游戏？ 记者尝试与虎牙直播沟通，但电话无法接通。

北京教育科学研究院信息中心副主任唐亮：它推送的课程和学习内容是针对未成年人这样的群体大庆外教，所以平台内容相关的布局和相应的推荐模块要经过人工审核和审核添加。 在这种智能算法的路上，区别显着。 如果存在这些游戏，或者不适合青少年接触的信息内容，很可能背后有某种利益的推动武汉外教，或者引导未成年人点击等，显然作为一个平台，它缺乏相应的审查和过滤职责。

记者在同样主打游戏直播的斗鱼平台也发现了几乎相同的情况。 该平台提供了一个“教育”栏目，但在针对未成年人的在线课程、网络游戏广告、网络小说等内容中，将其放置在页面的醒目位置，用户点击即可跳转到该栏目。

直播平台在线教育开放亟待完善监管空白

有相关学者表示，以社交、游戏为主要业务的网络平台的在线教育版块仍处于监管空白，相关管理规定亟待完善，防止免费在线课程成为推广有害内容的土壤。内容。

北京教育科学研究院信息中心副主任唐亮：目前法律对于什么样的平台可以举办网课、什么样的平台不能举办网课，并没有明确的界定。 还有一些营业执照，比如文化营业执照、视听服务营业执照等等，还有直播等等。 目前，也有将这些形式的在线教育融入到各自平台的案例。

据记者查阅，为规范在线教育发展，2018年以来，教育部会同多部门先后印发了《关于严格禁止有害应用进入中小学校园的通知》和《实施意见》。 《关于规范校外网络培训的通知》明确学习App中严禁色情、暴力、网络游戏等行为。 相关规定中，对于社交直播平台等在线教育板块是否属于“学习类APP”并没有明确的界定学英语武汉，其监管也处于真空状态。

国务院参事、北京市检察院原副检察长甄珍：因为平台很多外教欧美，真正建成之后，可能更多是为了盈利什么的海口外教，哪些方案、项目比较有吸引力太原学英语，可以绑定人们更好芜湖外教，它可能只是放任何东西，而不考虑整个东西是否适合青少年。 您必须遵守国家的法规和公序良俗。 所以我想是否可以加强平台管理者的责任。 一旦出现这种问题北京英语，是否应该有问责机制？

记者在调查中发现，在“虎牙直播平台”上，用户如果想要点击“一起学习”版块，就必须手动翻页，而且还要浏览不适合的内容。未成年人观看的内容，例如约会、外貌、二次元内容。 其中，不乏涉及性暗示、性诱惑的直播内容。 对此，有法律学者呼吁网络直播平台主动履行责任，遵守相关法律法规，不要将网课、在线教育作为增加自身流量的“手段”。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟：平台内部的管理制度，包括适用的法律，是否也应该全面适用之前的这些法律法规，包括《网络安全法》、《未成年人法》保护法所有的法律，包括法律中的那些，不能说是换了一个平台或者类型了，以前的东西全部失效了。 事实并非如此培训英语，但它们需要更好地实施。 如果“互联网+”不进入法治轨道，最好不要用“互联网+教育”免费的网课平台，因为这会伤害孩子。 （央视记者马力）