文/李俊辉
最近,我家的一个孩子在参加瑞思学科英语培训班后瑞思英语培训雅思外教,脸部受伤。 本来他只是想看看自己是怎么受伤的。 有限公司)客服,多次拨打投诉电话都查不出原因。
事实上,外训时面部受伤的原因只有三种:自己不小心造成的、同学之间打架造成的、班主任造成的。
只要查看当天班级的视频监控,就能完全还原真相。 然而,就这么一个简单的要求,已经在美国上市的瑞斯学术英语,居然内部反驳,拒绝告诉你如何查看当天的视频监控。 课堂视频。
孩子脸不小心受伤:一开始说是擦伤,后来又说是被老师捏的
2018年12月15日下午3点30分左右,笔者的孩子在瑞思安贞教学点结束了当天的课程。 结果出来后平台英语初中英语网课,他发现自己的脸受伤了。 当去接孩子回家的老人询问此事时,孩子称自己受伤了。
晚上学英语厦门,我回到家后,发现孩子的脸受伤了。 我又询问原因,进一步确认他是否与同学打架。 孩子明确否认,还质问老师是否打过他。 孩子说他不知道。
随后,笔者立即通过微信联系了值班老师。 值班老师在班级群中否认发生了学生打架事件。 私聊中,值班老师先问“他受伤了吗?”瑞思英语培训出国外教,然后又说,“他记得吗?我印象不是很深刻。”
当晚洗完澡后,孩子脸上的受伤痕迹更加明显。 睡觉前外教价格,经过家人的再三追问,孩子说是老师捏了他。
简单来说,要么是孩子撒谎了,要么是老师隐瞒了什么。
但考虑到孩子太小,有时表情可能不准确,我想调出教室监控录像看看到底发生了什么学英语留学,但多次被拒绝。
教学点是与总部打球:为什么从调查视频中还原真相这么难?
2018年12月16日08时59分,笔者联系瑞思安贞教学点排行榜英语,希望调取当天的教室监控录像,看看到底发生了什么。 教学点和值班助教反馈称,访问视频需要总部批准。
2018年12月16日14时04分,笔者拨打瑞思学科英语400热线进行投诉。 客服回应称,不知道教学点教室内是否有监控设备,也不了解视频监控调取过程。 他们可以记录投诉并将其转移到教学点。
2018年12月16日14时17分从红黄蓝到瑞思英语:不应让校外培训机构成为未成年人保护的法外场所,值班助教打电话通报情况,并在通话中表示,当天学生之间没有发生打斗事件。 下课后有一些孩子打架,但这不包括提交人家的孩子。
2018年12月16日16时46分英文收费,一名自称瑞斯英语安贞教学点教学主任的人打电话询问情况。 笔者表示,因为他不知道昨天课堂上发生了什么,所以想查看视频。 结果,负责人把球踢回了总部,说需要总部的许可才能访问视频。
2018年12月16日19时20分,瑞思科英语安贞教学点年级主管再次打来电话英语短期,表示需要一个月时间才能取回监控视频。 他希望值班的家长和老师坐在一起沟通。
那天我原本花了两个小时看教室监控录像想弄清楚到底发生了什么,结果浪费了一整天的时间还是无法确认到底发生了什么。
而在真相得以确认之前,几方坐在一起又该如何沟通呢? 还有什么可以沟通的?
未成年人保护盲点:不能让校外培训机构成为不法之地
《未成年人保护法》第21条规定,学校、幼儿园、托儿所教职人员应当尊重未成年人的人格尊严,不得实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。的未成年人。
2018年8月6日学校英语,《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》正式印发,明确要求校外培训机构“必须经批准取得学校经营许可证” ,然后注册并领取营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书),即可进行培训。
简单来说哪家外教,校外培训机构也是教育机构,其工作人员也是法律意义上的“师资”。 因此齐齐哈尔外教,不对未成年人“实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为”也是他们的法律义务。
工商登记信息显示,睿思学科英语运营主体北京领语堂教育科技发展有限公司的经营范围为“教育咨询”。 其独资创办的北京瑞思学科英语培训学校有限公司已取得工商注册,经营范围为“瑞思学科英语”。
这意味着,瑞思学科英语培训在2018年10月26日之前很可能涉嫌或被列为“非法经营”。
校外培训安全保障:既是企业底线,也是监管重点
当然,瑞思英语长期非法经营并不是重点。 关键在于其封闭式室内训练,却不向家长提供视频观看支持,涉嫌侵犯消费者合法权益。
根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权。 对于家长付费让未成年人参与课堂学习的教育消费行为,家长作为未成年人的法定监护人外教多少钱,应对服务过程中发生的任何事情拥有无限的权利。 知情权。
简单来说,只要家长想访问、查看孩子参加培训的课堂视频监控课程外教技巧学英语,相关经营主体就应该配合出国留学外教,而不是内部“推卸责任”。
值得一提的是,距离2017年底发生的“红黄蓝虐童事件”还不到一年的时间,无论是红黄蓝等民办学前教育机构杭州外教,还是关闭——瑞思、学而思等校园培训机构,确保未成年人身心健康和安全是依法经营或提供教育服务的底线。
因此英语太原,在规范校外培训机构的同时,除了加大准入许可管理外,更重要的是要建立课堂教学视频监控系统和家长对各类校外培训机构的准入查看机制瑞思英语培训,以便家长及时查阅和查看。 为了解课堂情况,准确查明意外伤害原因郑州英语,希望有关部门尽快采取有效措施。
作为家长,我们不想也不应该“冤枉任何一位好老师”。 然而,家长花钱让孩子参加校外培训机构,首先是学习如何做好人学英语留学外教网课,其次是学习知识。
如果校外培训机构的工作人员不诚实,甚至引导孩子撒谎,这就违背了家长支付校外培训费用的初衷。