走进乐乐课堂总部,首先感受到的就是忙碌。
学校有20多个录音室,每个录音室都有老师在录音。 即使在接待区,也能看到老师们准备录课。 另一边学英语深圳,正在安装20多个新录音室。
教学科研团队占据主办公面积一半以上。 有的盯着电脑打字英文学,有的在讨论产品问题。 他们的桌子上堆满了来自不同地方的过去的文件。
创始人毛颖表示,“公司的战略方向非常明确,大家都知道往哪个方向推进。”
“战略方向”是毛颖接受蓝鲸教育采访时频繁使用的词。
“找到了路”
2014年创业时英语怎么样,毛颖和她的团队希望利用互联网改变教育行业的垂直市场。 输出标准化、系统化的内容是一个很好的方向。
虽然方向一开始就明确,但探索的过程却是艰辛的。
将知识点录制成3分钟左右的短视频,这是最初的产品演示。 这就是乐乐课堂第一款产品“天天练”的雏形。 2015年初外教一节课多少钱,天天链APP正式面向C端用户上线。 它将每节课的内容浓缩成3-5分钟的知识点短视频并配有适应性练习,满足学生预习、复习场景下的碎片化学习需求。
毛颖说苏州外教,“天天连是一个纯粹的流量产品,它对乐乐课堂的意义在于让家长知道天天连有好内容,触达前端市场,扩大影响力,提高美誉度。”
很长一段时间,日常训练都是免费的。 直到2018年初网站英文,开始实行会员费制。 毛颖发现英文机构,仅靠内容并不能形成长期的商业模式。
乐乐课堂开始探索在三四线城市发展线下直营示范中心。
“但开设第一个线下直营示范中心是相当痛苦的。” 毛英坦言。
“总得有个结论吧”
首个线下直营示范中心落户山西榆次。 “最初的选址、装修、招生、教学、教研、招生等各个方面都在摸索,工作量很大。” 更大的问题是续课,第一批老师几乎集体辞职。
“我记得很清楚,当时我在北京洛阳外教,晚上我的伙伴给我打电话,说他一早就开车去山西解决问题。之后,他给孩子们写成长报告乐乐课堂英语语法115个视频,召集孩子们。” “家长会开家长会,开了一整夜。那一刻我有点怀疑我们是不是选错了方向。”
“但当时我不能放弃,要么成功,要么死,总得有一个结局!”
2018年底,乐乐团队发现,不少地级市的教辅机构都面临着续课的问题。 进一步推理,换班不顺利的原因是缺乏好老师,学生的成绩很难提高。
在毛颖看来,教师的能力分为三个层次,即专业能力、教学能力和管理能力。 乐乐轻班解决了100%的专业能力和50%的教学能力。 剩下的50%的教学能力可以通过乐乐课堂的标准化培训在短期内解决,从而解决三四线城市的“好老师”供给。 问题。
我们在当地建立自己的团队,采用当地的推广方式,并与教辅机构合作,最终组建了乐乐轻班。 乐乐轻班采用充值模式乐乐课堂英语语法115个视频,机构根据自身学生规模充值使用。
标准化教研教学体系+一名普通教师=一名标准好老师——这就是乐乐轻班的“录播双师”模式。 毛颖认为,与大班直播相比,录播双师模式的优势包括标准化; 监督和互动反馈效果较好; 更容易分层教学、本土化教研。
“首先是比较规范潍坊英语,直播老师不可能一直保持良好的状态学英语短期,总会有心情不好的时候,或者在讲课的时候忘记某个知识点的时候,不可能保证100%的完美。”录播可以标准化,比如我们可以录100次,由老师在这100次中选择表现最好的一个。
“其次,对每个学生的督导互动反馈效果比较好。举个简单的例子,某个学生走神了,大课直播中的双师老师面对上千名学生,即使AI可以检测到分心,没有办法互动。但具有双录播技能的线下助教可以轻松发现并解决这个问题。
“第三是教研本土化。大班直播模式越是想满足更多孩子的共同需求,就越不能实现教研本土化的问题。也很难实现分层教学。”双师录播中,根据学生的学习能力分为3-4个班级类型哪家好英文,对应不同难度的内容;课堂上的线下老师可以对课程进行管理,并可以重听课程学生没有掌握的知识点英语短期,或者重播轻课内容,以便随时调整。”
当然,录播双师模式也存在一定的优化空间。 比如,一开始小孩英语,一些线下老师变成了“投影仪”,只让孩子机械地观看录制的视频,没有讲解和互动。 通过教师培训和运营服务成都英语,这些线下教师与线上录播紧密结合乐乐课堂英语语法115个视频成都外教,效果得到提升。 这是乐乐课堂下一步需要思考和改进的。
毛颖表示,作为乐乐课堂的核心产品苏州英语,乐乐轻课将成为乐乐课堂未来的主要增长点。
“我们最担心的是核心团队的认知错误”
乐乐课堂的模式“很重”。
重模型带来的另一个缺点是“慢”。 看到别人的数据超过一亿网上英文,“慢”的问题一度困扰着毛颖。
后来,毛颖想通了,“重模式、慢节奏,符合教育行业的本质。教育差距体现在教育资源上,说白了就是师资差距。互联网教育可以弥补差距。老师一方面是知识英语托福,另一方面是情感,乐乐课堂做的就是建立一个内容体系,我们把知识标准化,情感部分由教育培训机构的老师来完成。从角度来看,内容很重要,如果别人想做同样的事情,首先需要后来者充分认识到这个方向,其次需要大量的时间投入,这是单纯依靠资本无法实现的。
“另外,教育不是电商,也不是其他意义上的标准产品,仅仅靠互联网流量是无法收获的。教育需要基于内容和效果,形成口碑。这是一个长期的问题。” – 短期问题,而不是仅仅通过收获流量就可以在短期内取得成功。”
“虽然我们的模型看起来很慢,但一旦形成标准工作流程,护城河就会非常宽。” 毛英说道。
尽管战略方向和目标坚定,但毛颖仍无法摆脱某些“焦虑时刻”。 采访前一天晚上,毛颖说她凌晨四点就醒了。
采访当天谈及焦虑问题时,他双手交叉抱在脑后,靠在椅子上说道:“你能不焦虑吗?随着公司的发展乐乐课堂毛颖:“教育不是为了收割流量”丨蓝鲸性格方法英文学英语陪练,团队的壮大,很多同事都跟着我们并坚持内容策略怎么样外教北海英语,最担心的是核心团队会犯认知错误。”
这或许也是在线教育创业者的现状。