如今，说一口流利、地道的英语已经成为新一代的标准，成为他们成长道路上的无形资产。 现实外教在线平台的普及，开启了学生在家打开iPad或其他移动终端学英语几个级别，跟外教学英语的场景。 尤其对于三四线城市的学生家长来说，这是一个克服教师地域差距的机会。 平衡英语的“辅导神器”。

一些投资机构敏锐地意识到英语杭州，在市场规模达5000亿、年增长率达20%的K12教育市场，比应试教育更迫切需要一对一真人外教。 亲们不仅愿意、有能力付费，而且订单续购率和复购率也很高。 当教育圈同行感叹资本寒冬时，K12在线英语教育平台却持续迎来热钱：2016年8月，VIPKID宣布获得1亿美元C轮融资； 2016年9月雅思英文，哒哒英语完成数亿元B轮融资。 随后不到三个月的时间完成了B+轮融资。

51Talk、VIPABC等行业巨头也以较高毛利进入K12领域，这使得真人外教行业竞争更加激烈，获客成本居高不下。 与此同时，很多家长也面临着开放式选择题的难题，“A、B、C哪个平台更好？” 类似的问题在百度、知乎和各大论坛上也很常见。 人们对这些球员有疑问。 我不太了解定位和优势。 那么，这些看似相似的平台之间到底有什么区别呢？ 他们如何在竞争中保持差异化优势？

1、为什么K12在线英语教育平台的价格差异如此之大？

目前，市场上K12在线英语教育平台的价格从10元/课时到150元/课时不等。 经过五年多的发展，行业已经度过了市场教育期，大规模的用户补贴已经基本过去，价格应该是相对合理的市场价格。 要理解这些差异，你必须了解决定在线英语教育平台的模式差异以及决定价格的三大因素：

(1) 外籍教师的国籍：母语为英语的教师比非母语但以英语为官方语言的教师的费用更高。 欧美外教比菲律宾外教贵。 这与他们国家的劳动力成本和CPI有关。

（2）是否是1对1：“1对1”是指一名老师教一名学生，比一名老师教多名学生更耗时。 一些培训机构利用价格机制，打着“1对1”的旗号，鼓励学生小班授课，从而节省成本。

（3）教师是否固定：“1对1”分为固定教师1对1和更换教师1对1。 目前，国外教学平台上的绝大多数1对1老师都在随机改变“预约≈闪杀老师”成为行业惯例。

基于这三个因素的排列组合一对一，K12在线英语教育市场形成了一个价格水平：底部是“菲律宾外教1对多”，中低端是“菲律宾外教”老师1对1”。 比如早期的51Talk等品牌； 中端是“欧美外教1对1”排名英语石家庄英语，中高端是“北美外教1对1”（老师可能会变动），比如VIPKID； 高端的是“欧美外教1对1固定老师”，比如英国、美国、加拿大、澳大利亚外教的英语。

K12在线外教平台价格分布图注：（1）由于K12孩子普遍注意力不集中，且需要保护视力，课时一般在25分钟左右； （2）51Talk的成人英语以菲律宾外教为主； VIPABC针对1对1和1对多欧美老师有不同的价格； （3）主流直播外教平台要求外教持有TESOL资格证书； （4）以上价格是根据笔者电话调查和网上信息收集得出的。 不包括具体资费中的补贴、折扣等。

当然，也有一些特殊情况：例如，教师的实际水平与国籍、肤色没有直接关系。 但由于中国人有“崇洋媚外”的观念，而欧美人在聘请外教时又“先入为主”，菲律宾外教的价格普遍比较便宜。 降低。 在K12领域，欧美外教逐渐成为各平台的中流砥柱。 另外，由于学生的差异，部分学生适合1对N小班或通过更换老师进行1对1辅导，但大多数情况下1对1和固定外教更能保证教学效果。教学效果。 这些已经成为行业的游戏规则。

2、VIPKID与哒哒英语的区别：一对一更换北美外教与固定一对一欧美外教之争

相比51Talk（美国小学）和VIPABC（VIPJR）这两个延伸到K12领域的品牌，它们的优势更多在针对职场白领的成人外教上。 当进入K12市场时，对于他们来说，实际上是“另一个行业”。 儿童的注意力是分散的，他们的认知能力还处于婴儿期。 主要教学目标不是为了功利考试或出国，而是为了口语交流和语感训练； 而买单的群体不是学生本身，而是学生的家长。 因此，在K12领域，VIPKID和哒哒英语无疑更具竞争优势。

VIPKID和哒哒英语的目标用户虽然略有不同，但都集中在5-12岁的青少年，购买决策者主要是80后妈妈。 这两大平台提供来自欧美的一对一外教。 其中外教排名，VIPKID外教以北美为主，达达英语外教也照顾英国外教。 她们的形象代言人分别是刘涛和孙俪。 孙俪、刘涛姐妹花在资本市场上也名噪一时。

但笔者在采访了多位报名该班的家长后发现，两者在价格、定位以及营销策略上都存在差异：

由于VIPKID提供一对一外教，主打“自由选师”，但成本仍比小班教学和目前市面上的菲律宾外教平台贵。 据了解英文成都，每年费用（6个单元学英语补习班，96个班）约为9600元左右； 如果每年上课频次较高（12学分，192课时），优惠价格约为18,000元。

通常每个学生可以选择5名左右的外教在VIPKID轮流授课。 但在实际操作中，学生每周都需要通过平台重新选择老师。 如果他们喜欢的老师已经满了，他们就只能选择停课。 每节课都是一对一的，也会有一对多的直播公开课。 此外，VIPKID经常会推出折扣和促销活动来吸引一些对价格敏感的用户。

哒哒英语的模式是“固定1对1欧美外教”，其主要广告语是“你不再需要为孩子喜欢的外教而奋斗”。 应该说，1对1的固定外教更接近家长理解的“1对1”外教学哪家外教，一个老师长时间教一个学生，很容易培养老师之间的默契和情感。和学生的互动零基础外教学校英文，也有利于深化教学效果。 哒哒英语倡导的一对一固定外教更贴近幼儿教育的本质。 但固定模式在师资储备、技术支持等方面比随机分配有更高、更复杂的要求哪家外教，想要达到平台要求的“规模”并不容易。 这也是很多平台不这么做的一个重要因素。

为了实现固定模式，达达英语依靠后端“车位算法”，根据学生评价结果和数据标签个性化分配教师英语快速，并可以处理请假、补课、补课等临时学业调整。化妆时间。 支撑哒哒英语高端价格的是它的教材。 除了引进国际学校原版教材外，哒哒英语还自主开发了一些适合孩子学习的视频教材和课件。 目前达达英语的人均付费为2万至2.5万元，是最贵的外语英语教学平台。 另外，按照老师的单节课费用计算，如果老师的薪资相当，那么哒哒英语也是同行中毛利润最高的平台。

目前，哒哒英语主要以固定的一对一外教模式吸引对师资和教材要求较高的中产精英家庭，如律师、医生、和金融从业者。 他们对质量非常敏感，并且会反复试验。 费率较低； 同时，这一群体的续订率和课程完成率也较高。 公开数据显示，达达英语平均付费（含续费）人数高达6万人。

3、在线英语教育平台仍需在师资、教材、系统技术等方面建立差异化优势。

线上一对一外教平台比线下培训机构更容易形成规模经济和市场垄断。 但网络婚介平台的缺点是容易出现“同质化”竞争学英语一对一，老师和顾客几乎重叠，造成相互竞争和价格战也是一线之隔。 如何寻找差异化竞争优势，抓住消费升级机遇显得尤为重要。

笔者认为英语一对一线上外教哪个平台好，在线少儿英语教育平台的核心要素无非三个：师资、教材、技术。 这三方面的“内功”才能支撑起高客单价。

在专业教师方面英语一对一线上外教哪个平台好，目前平台大部分都是兼职教师，因此平台严格的选拔机制尤为重要； 除了一对一老师外出国英文，VIPKID和哒哒英语都设有直播公开课和一对多教学剑桥少儿英语，增加语种数量。 顺便说一句英语欧美，培训量可以转化一些处于观望状态的潜在客户。 哒哒英语支持全终端上课，而VIPKID只能在PC上上课。

在教材选择上，哒哒英语目前有引进原创教材，也有二次研发“本土化”内容和自研教材。 VIPKID和51Talk的教材均根据美国CCSS（美国共同核心州教育标准）改编。 不过，由于CCSS是根据美国50个州不同的教育发展水平采用折中的方式编制的，因此近期在谷歌和Facebook上不断出现家长的抗议。 其中，CCSS减少了英语文献的阅读量，增加了基于信息的文本输入和数学内容。 而且更少。

在教学系统层面，国内刚引入一对一直播外教时，都是通过QQ或Skype进行教学，但数据采集和电子版教材的兼容并不容易。 51Talk（据财报）使用YY平台进行教学，VIPKID使用多贝教学平台，而VIPABC和达达英语则使用自主研发平台。 基于用户体验反馈开发自主教学系统是一种趋势。

（以VIPabc和哒哒英语为例，展示市场上自主研发的教学系统）

K12教育的本质是服务产品。 商业模式能否不断规模化，最终取决于外教培训的实际学习效果。 为了巩固K12群体的学习成果，需要教师的兴趣引导和家长的强制监督，让学生坚持吃苦，激发学习英语的乐趣。 VIPKID的做法是作为班主任的助手进行指导； 游说英语的模式是让学生去店里在线学习接受监督； 哒哒英语采用双向视频学习教学模拟教室，家长可以通过手机或iPad实时监控孩子的学习情况。 此外，哒哒英语还提供固定外教一对一的专业课程辅导。 此外英语一对一线上外教哪个平台好，手势互动、鼓励互动、智力游戏等教学方法的探索也不能忽视一年多少钱英文，以点燃K12孩子学习英语的兴趣。

（左图为外教视频图，右图为家长监督平台）

4、外教领域“消费升级”趋势下，谁能赢得中产阶级的青睐？

在一对一直播辅导行业的早期英文好吗，追求性价比和市场规模的51Talk一马当先，率先上市。 这种模式被业内称为“小米模式”（51Talk为雷军旗下），对整个行业产生了深远的影响。 还有很多平台坚持性价比，通过性价比促进消费，烧钱补贴。

然而，随着现实外教一对一市场氛围的成熟，以及中产阶级崛起和消费升级的背景下，人们开始从价格敏感转向质量敏感，越来越多的外教成为外教的首选。更多的家长愿意花钱请更好的外教。 支付更高的保费； 因此，投入产出比较高的项目具有较好的盈利能力和客户忠诚度。

如今的在线英语教育平台与智能手机的竞争格局非常相似。 有注重性价比的“小米模式”，也有追求技术和高价格的“苹果模式”。 每个不同的价位和型号对应不同的消费能力。 人群。 注重性价比模式的平台更追求规模经济。 如何迭代自己的品质来占领市场，同时保持实惠的价格是他们最大的问题； 而坚持“苹果模式”的平台则追求服务质量而不求数量，依赖精英。 利用人群的高粘性和口碑的好处来吸引顾客。 虽然初期投入较大，但能保持高毛利和高客单价； 即使市场成熟后英文菲律宾，高端品牌也更方便向下延伸，用更低的价格打通更低的细节。 从用户市场来看，追求性价比的品牌后期缺乏一定的高端客户开发潜力。

在家长关心和敏感的K12教育领域，欧美师资对接、教学方法的探索与固化、技术部署、电子教材个性化、产品使用体验五大能力的打造解读K12在线外教平台背后的价格差距，无疑将起到推动作用。打造各类在线外教平台的竞争优势。 重要的因素是，只有打好教学产品和服务的基础，才能提高客户续约率、口碑传播、凸显品牌溢价能力。