随着暑假的结束,专为孩子们举办的夏令营活动也告一段落。 接下来是托福,近日,本报记者收到多起家长对夏令营活动的投诉,反映出夏令营市场的一些混乱。 有关专家建议,有关部门应尽快出台相关措施,有效规范这一市场。
现象 – –
夏令营合同存在霸王条款
“今年我给孩子报了英语世博会夏令营,孩子回来跟我说这个夏令营其实和旅游差不多,我带他们去上海玩了一会儿。” 北京居民陈女士告诉记者。 夏令营是由学校或少年宫组织的学英语网络,想要参加的学生需要经过挑选。 一般只有优秀的学生才有机会参加。 夏令营有不同的主题英语如何,让学生以不同的方式获取知识和技能。”
今天的夏令营已经不是陈老师记忆中的样子了。 “名校游·励志夏令营”、“世博英语夏令营”、“疯狂滑雪夏令营”、“田园农家夏令营”、“美国常春藤名校励志夏令营”、“青年领袖精英夏令营”..近日,记者在网上搜索发现,各种夏令营宣传资料种类繁多淄博英语,卖点各不相同,只要报名并缴纳相关费用即可参加。
“我国的夏令营经历了从精英化到大众化的转变。” 长期从事青少年活动研究的中科院科技政策与管理科学研究所副教授康晓明告诉记者,目前,旅行社举办的夏令营,大多以培训、培训为主。机构乃至个人都以旅游为主,质量参差不齐。 一些夏令营组织者通过中途改变行程、降低物流费用等方式扩大利润空间。 这也是为什么一些旅行社和培训机构组织的夏令营经常引起投诉的原因之一。
中消协产品与服务监督部主任任静向记者提供了一份2010年某机构组织的滑雪夏令营宣传单。 报名表备注栏内容如下:“报名后7日内申请退会学英语北京,已缴费者,可任意扣除报名费的30%,逾期不予退还;”因天气或自然灾害等不可抗力因素,活动时间顺延英语资源,恕不退费。”
任静认为合同中有霸王条款。 夏令营市场缺乏规则,很少有人经营。,这些条款是不公平的格式条款。 “登记后,如果消费者要求解除合同,经营者扣除部分费用弥补自身损失是合理的,但应根据经营者的实际损失确定,并且没有发生的费用还要扣除30%,太离谱了。 任静告诉记者,“夏令营因不可抗力延期网上英语,请消费者不要反对,并扣除25%的退票手续费。这实际上是让消费者承担不可抗力造成的一切后果。” ”
事实上,夏令营市场的不规范远不止于此。 据媒体报道,2009年,重庆市发生一起英语培训夏令营教师高价缩水事件学英语长沙湖州英语,引发学生投诉。 去年排行榜学英语,北京有关单位组织的两期夏令营连续爆发甲型H1N1流感疫情,参加夏令营的学生均被隔离。
分析 – –
夏令营游走在监管的边缘
旅行社、培训机构等各类社会机构纷纷举办夏令营活动。 首先,他们看到了可观的利润,其次,他们的进入门槛相对较低。 “可以说,目前任何公司甚至个人都可以不经批准就组织夏令营。” 曾在北京某培训机构参与过夏令营策划的李女士告诉记者。
“我单位组织夏令营时,主要不是根据活动内容来计算费用和报价,而是先定价格,再定活动。” 李女士说,“我们会先上网了解其他同类夏令营的报价成人英语培训机构哪个好,然后自己定价格,一般比同行低一点。” “办旅游夏令营比较赚钱,因为活动内容比较简单学英语好不好东莞英语,费用也低。比如名校励志夏令营,其实就是带孩子去清华北大转转。辅导员可以被大学生雇用,不用付太多钱。” 李女士告诉记者石家庄英语,所谓授课的名家,往往不是名副其实的,大多是培训机构自己的老师。
对于关键的安全问题英语收费标准,一些托管组织能省多少就省多少。 “为了保证安全成人英语培训机构哪个好,我们在选择活动地点的时候成人英语培训机构哪个好,会避开一些可能有危险的地方。所谓的安保人员,一般都是大学生,培训几天后就开始带团了。” 李女士说。 “夏令营既有旅游的性质,也有培训的性质哪里外教厦门英文,但既不是旅游,也不是培训。要用旅游行业的相关资质和法规来要求,并不容易零基础英语,也不能被相关部门要求。”教育培训的资格和规定。因此,夏令营成了游走在法律边缘的东西。” 任静告诉记者。
据记者了解,学校、少年宫、科技馆、博物馆举办的具有一定公益性的夏令营,由其上级部门指导管理; 而已经成为市场主流的则是由培训机构、旅行社等组织的,没有相应的管理部门对商业夏令营进行监管。
建议 – –
尽快规范夏令营市场
夏令营市场的一些问题引起了社会各界的关注。
中国科学院科技政策与管理科学研究所副教授康晓明分析学英语陪练,夏令营具有旅游和培训的双重属性。 目前,旅行社通常会全部或部分参加旅游性较强的夏令营,一般都有相应的旅游合同供旅行社参加。在培训过程中,由于夏令营活动不能写入合同和其他教育培训活动一样,比如家长看得见的分数提高,夏令营组织者与消费者签订的合同中存在的隐患往往是在培训效果方面。
“为更好地实现夏令营的教育效果,保护家长和孩子的权益,政府有关部门或政府授权的第三方可以主持制定夏令营行业标准外教哪家好,明确夏令营的资质和条件。康晓明说教材英语网络英语,从我国目前青少年社会教育活动的效果来看外教武汉,无论是教育部门还是旅游部门,以及中国青少年宫协会等专门从事青少年社会教育的机构,青少年社会教育活动,宜牵头制定相应行业针对夏令营市场的规范和标准。