佳妮英评网 英语资讯 网易有道CEO周峰:在线教育的风暴之眼

网易有道CEO周峰:在线教育的风暴之眼

12月5日下午英语资源,在GET2015教育科技大会上厦门英语,网易有道CEO周锋谈及在线教育的融资现状,对在线教育行业的发展做出判断外教深圳学英语英语,并结合有道在在线教育领域的经验,一年多的经验,总结出有道在线教育方法论。 以下为周峰老师现场演讲分享:

大家下午好。 有道从事在线教育一年多,对行业和自身模式有了更清晰的认识。 我很高兴与你分享这个。 我的头衔是在线教育风暴之眼。 暴风眼指的是暴风雨的经历。 暴风雨过后烟台英语,一个位置和阶段变得相对平静,但紧随其后的是更猛烈的暴风雨。 那么,这从哪里开始呢?

我们梳理了行业近期的融资情况。 横轴是时间,纵轴是当月融资数。 数据来自IT橘子。 可以看出,2014年6月至2015年上半年,融资额呈震荡上升趋势,但2015年下半年开始出现明显下降趋势。 我觉得这个比较符合大家的直觉判断。

再看细节,从不同的融资阶段来看机构英文,看图最右边口语英文,可以看到近期A轮融资数量呈下降趋势陪练英语,而B轮及以上融资事件数量为在上升。

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换个角度,看不一样的格局。 我们之前划分了在线教育的四种模式,包括上面两种占据教育资源优​​势的纯教育机构和在线教育服务商,以及下面两种占据流量优势的学习工具社区和综合平台和O2O。 从融资情况来看,中间两款车型近期融资较多。 2014-2015年,获得C轮以上的机构有10家有道英语六级网课百度云,其中纯在线教育服务机构6家,学习工具社区4家。

所以简单来说,创业公司获得A轮融资的难度越来越大英文资源,而一些企业通过摸索找到了发展路径,后期的融资其实呈上升趋势。 也就是说,一方面,现在看来这个行业的进展比较缓慢有道英语六级网课百度云,但实际上英文合肥,未来的巨头可能正在酝酿之中。 我们相信,2016年在线教育行业的高速发展将成为越来越清晰的事实。 这就是我所说的行业处于风暴眼中的意思。

那么,我们如何生存和发展?

从有道的情况来看,有道的在线教育产品“有道学堂”已经上线一年多了。 主要产品为备考在线直播课程,包括英语四六级、考研等产品。 什么是真正有竞争力的在线课程产品,我把我们的经验总结为“有道在线教育方法论”,就是这样一个包括六个方面、三个层次的金字塔体系。

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第一点经验就是做简单直接的产品。

我们认为互联网产品最自然的特征就是简单直接。 互联网提供了过去只能由多家供应商通过一家公司提供的产品,过去通过一系列复杂的线上线下链接才能获得的产品和服务外教天津,现在已经掌握在用户手中网课学英语,可以通过手机使用。

那么,作为在线教育服务商,如何利用互联网最大的天然优势,做出更简单、更直接的产品,就是一个关键任务。 我们有四级六级的产品线网站英文,就是按照这个思路设计的。 我们把四级和六级课程的构成一一简化网易有道CEO周峰:在线教育的风暴之眼,最后发现我们需要给用户提供的是两门课程英语在线,四级冲刺课程和六级冲刺课程。 我们的定价简单又便宜,全包 199 美元。 这个服务以直播为主北海英语,辅以非常精美的纸质印刷品,非常简单有效的四六年级APP,主要功能是为用户提供习题和模拟考试,以及上课提醒等监督职能。 总结起来就是抓住用户的核心痛点需求,化繁为简。 我相信这也是现在很多公司在做的事情。

结果如何? 我们看到对于用户来说,Level 4 和 Level 6 课程的 NPS 达到了 80%,我们看到 App Level 4 和 Level 6 的 7 天残留率是 15%,NPS 也达到了 50 以上%。 按照我们一般的经验,7天残率15%,NPS 30%是非常好的产品英文出国留学,说明用户对我们的课程和产品还是很满意的。

第二点经验就是想方设法为用户量大打基础,选择用户量大的领域去做。

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移动互联网的另一大特点是提供产品和服务的边际成本很低。 这个优势只有在你的产品的用户量非常大的情况下才能体现出来。 因为人和团队太贵,用户不够,工程师也不够养活,跟线下服务竞争没有优势。 这也是有道选择提供英语培训相关产品和服务的原因之一。 我们通过有道词典积累了庞大的用户群。 从这一点来看,我也认同目前积累用户群体,然后将题库产品商业化的做法费用英语,也是回归互联网基本逻辑的正确做法。

在有道词典和有道翻译平台上,我们每天统计1500万英语学习者和用户,其中100万阅读英语相关文章外教幼儿,50万使用我们的生词本背单词。 这就是我们所说的“大”的量级。 它在互联网整体上不算太大东莞英语,但在教育应用中非常大。

第三个体验是提供极致的体验。

所谓极致体验,就是对用户真正关心和经常使用的功能和场景进行深度优化,让用户最终感受到这是一款真正了解我内心需求的产品。 这里有两个例子。 第一个例子,在备考英语四级和英语六级考试的过程中,记忆词汇是用户时间中非常重要的一部分。 因此,我们使用直播课程作为媒介。 30天内,老师会带领大家每天花半个小时。 这种形式的集体学习导致更高的参与度。 虽然传统上不是教学链接,价值不高,但对用户来说非常重要有道英语六级网课百度云,这个链接也得到了用户的广泛好评。

在第二个例子中,我们精心准备了发送给用户的信息包。 除了高质量的内容和良好的设计,用户特别喜欢每日学习计划的小册子。 因为封面写着——长得太好看怎么与人相处,用户点开发现第一句话是“首先你得过四六年级”,这样的设计很贴合针对青少年学生的心理特点。 用户疯狂地发布他们的订单并与他们的朋友分享。 学习可以如此有趣。

前三点是基本的经验,后两点是如何不断提升。

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第四点体验是产品的快速迭代。

快速迭代是所有互联网产品必须做的事情,也是线上产品相对于线下产品的一大优势。

直播和移动互联网的产品属性让我们可以做到这一点。 这里的关键是在课程中实时、持续地收集用户满意度数据。 这里我们使用 NPS Net Promoter Score 指标。 课程结束后,我们的运营团队会根据数据第一时间提升质量 无论是直播系统故障,教学方案有问题,还是老师状态不佳,你都能第一时间知道. 现在有道学堂课程的平均NPS高于60%英文怎么样,部分课程甚至达到90%以上。

五是加强大数据技术运用。

这里我们举两个例子。 一方面是数据挖掘。 就在今年9月,有道词典上线了学习词典的新功能。 当用户更新它时,他们将在第一个单词搜索过程中收到提示。 用户可以选择自己的学习目标英文成人,如英语四级和英语六级。 、GRE考试或考研等,用户查词时,可以获得本次考试的解释和例句,以及记忆方法。 这个特性有两个方面的价值。 首先,它对用户来说是非常有价值的。 GRE考生在查词的时候,并不关心GRE考试以外的词的解释英文雅思,这样可以避免浪费时间在其他解释上。 第二点对我们业务发展的价值在于,通过挖掘用户对学习词典的使用情况,我们可以深入了解每个用户的学习目标是什么。

此外,我们还对有道词典平台每日超过4亿次的用户查询、超过1000万次的内容阅读以及用户的背单词行为进行分析,以洞察和挖掘用户的学习需求。

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作者: admin